Atteikuma tiesības

14 dienu atteikuma tiesības

Patērētājam ir tiesības 14 dienu laikā atteikties no distances līguma, nenorādot iemeslu. 14 dienu termiņu skaita no nākamās dienas pēc preces saņemšanas.

Pasūtījuma atcelšana

Ja vēlies atcelt rezervāciju pirms preces saņemšanas, pēc iespējas ātrāk piezvani uz +371 20636336 vai raksti uz info@g-shop.lv, norādot pasūtījuma numuru. Ja apmaksa jau ir veikta, naudas atmaksu veicam atbilstoši normatīvajiem aktiem un izvēlētajam maksājuma veidam.

Kā pieteikt atteikumu

Savā kontā atver pasūtījumu un izvēlies “Atgriezt preci vai pieteikt defektu”. Atteikuma iemesls nav obligāts. Pieteikuma datums tiek saglabāts uzreiz; darbinieka atbilde nav priekšnoteikums atteikuma paziņošanai. Viesu pasūtījumus vari pievienot kontam pēc tā paša e-pasta apstiprināšanas.

Raksti mums uz info@g-shop.lv vai iesniedz paziņojumu veikalā: Laukmuižas iela 4, Kuldīga, LV-3301. Lai atteikumu pieteiktu laikā, pietiek ar paziņojuma nosūtīšanu pirms 14 dienu termiņa beigām.

Preces atdošana un naudas atmaksa

Prece jānodod bez nepamatotas kavēšanās, ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc paziņojuma par atteikumu. Pircējs atbild par preces vērtības samazinājumu, ja tā izmantota vairāk, nekā vajadzīgs preces rakstura, īpašību un darbības pārbaudei. Nauda tiek atmaksāta pēc preces saņemšanas vai pierādījuma par tās nosūtīšanu, ievērojot normatīvajos aktos noteikto kārtību.

Atpakaļsūtīšana un tās izmaksas

Izmantojot 14 dienu atteikuma tiesības, tiešās atpakaļsūtīšanas izmaksas sedz pircējs, ja par šo pienākumu viņš ir informēts pirms pirkuma. Vari izvēlēties savu pārvadātāju vai nodot preci G SHOP veikalā. Mūsu piedāvātās Venipak atgriešanas uzlīmes konkrēto cenu nosūtīsim saskaņošanai. Tikai pēc Tavas skaidras piekrišanas un uzlīmes izmantošanas šo maksu var ieturēt no atmaksas. Ja uzlīmi neizmanto, maksu neietur. Pamatotas preces neatbilstības novēršanas izdevumus, tostarp nepieciešamo transportu, sedz pārdevējs; atpakaļsūtīšanu defekta izvērtēšanai organizējam bez maksas.

Nosūtīšanas adrese: SIA “G HOUSE” / G SHOP, Laukmuižas iela 4, Kuldīga, LV-3301; tālrunis +371 20636336. Preci droši iepako. Ja uzlīmes saņemšana kavējas, sazinies ar mums; pieteikuma izskatīšana nepagarina preces nosūtīšanas termiņu.

Atmaksas aprēķins

Pilna atteikuma gadījumā atmaksājam preču cenu un sākotnējās standarta piegādes izmaksas; piemaksa par dārgāku piegādes veidu nav jāatmaksā. Atmaksu veicam ne vēlāk kā 14 dienās pēc atteikuma paziņojuma saņemšanas, taču varam to aizturēt līdz preces vai tās atpakaļnosūtīšanas apliecinājuma saņemšanai. Izmantojam to pašu maksāšanas līdzekli, ja vien ar Tevi nav skaidri saskaņots cits bezmaksas veids. Daļējam atteikumam aprēķinu precizējam pēc atgrieztajām precēm. Parastā pārbaude pati par sevi nav pamats vērtības samazinājuma ieturēšanai.

Preces defekts

Preces neatbilstības prasījumu var pieteikt divu gadu laikā no saņemšanas, vēršoties pie pārdevēja divu mēnešu laikā pēc defekta atklāšanas. Komercgarantija ir papildu solījums un neierobežo likumā noteiktās tiesības. Vispirms izvērtējam bezmaksas remontu vai maiņu; likumā noteiktajos gadījumos piemērojama cenas samazināšana vai atmaksa. Uzlīmes izsniegšana apstiprina preces pieņemšanu izvērtēšanai, nevis automātisku lēmumu par atmaksu.

Preču maiņa

Maiņu organizējam pēc vienošanās, ja veikalā ir pieejama piemērota cita prece. Lai pieteiktu maiņu, sazinies ar mums, norādot pasūtījuma numuru un vēlamo preci. Ja tieša maiņa nav iespējama, var izmantot atteikuma tiesības un noformēt jaunu pasūtījumu.

Parauga teksts